Definiciones
Cliente: toda persona profesional o física capaz según los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Servicios y Prestaciones: https://www.chateaudequesmy.com pone a disposición de los Clientes:
Contenido El conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos, imágenes y videos.
Información de clientes: En adelante, «Información(es)», que corresponde al conjunto de datos personales que pueden ser poseídos por https://www.chateaudequesmy.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Usuario que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Información personal: « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «persona interesada», «subcontratista» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)
1. Presentación del sitio web.
En virtud del artículo 6 de la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web https://www.chateaudequesmy.com la identidad de los diferentes actores en el marco de su realización y seguimiento:
Propietario SARL QUESMY UBICACIÓN Capital social de 38000€ – SIRET: 47792245400012 – Número de IVA: FR92477922454 – 78 RUE DU CHATEAU 60640 QUESMY
Responsable de la publicación Jean-Noel LOMBARD – contact@chateaudequesmy.com
El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica.
Webmaster LSMweb Sylvain Miraux – contact@lsmweb.fr
Hosting : Kinsta – 8605 Santa Monica Blvd #92581 90069 West Hollywood, CA Estados Unidos de América +1 (888) 610-2915
Delegado de Protección de Datos Jean-Noel LOMBARD – contact@chateaudequesmy.com
Créditos de las fotos Jean-Noel LOMBARD – contact@chateaudequesmy.com | Studio Photo Un Regard Sensible
2. Términos y condiciones de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra del intelecto protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y las Regulaciones Internacionales aplicables.
El Cliente no puede reutilizar, ceder ni explotar de ninguna manera, ya sea en su totalidad o en parte, los elementos o trabajos del Sitio para su propio beneficio.
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El sitio web https://www.chateaudequesmy.com se actualizan regularmente por https://www.chateaudequesmy.com responsable. De la misma manera, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento: sin embargo, se imponen al usuario, quien es invitado a consultarlos lo más a menudo posible para conocerlos.
3. Descripción de los servicios prestados.
El sitio web https://www.chateaudequesmy.com tiene como objetivo proporcionar información sobre el conjunto de actividades de la empresa.
https://www.chateaudequesmy.com se esfuerza por proporcionar en el sitio https://www.chateaudequesmy.com información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser considerado responsable de omisiones, inexactitudes o deficiencias en la actualización, ya sean por su culpa o por la de terceros asociados que le proporcionen dicha información.
Toda la información indicada en el sitio https://www.chateaudequesmy.com se dan a título indicativo y están sujetos a cambios. Además, la información que figura en el sitio https://www.chateaudequesmy.com no son exhaustivos. Se proporcionan a reserva de modificaciones que se hayan realizado desde su publicación en línea.
4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.
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El objetivo es brindar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento por los períodos más cortos posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallo de sus infraestructuras o si los Servicios y Prestaciones generan un tráfico considerado anormal.
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5. Propiedad intelectual y falsificaciones.
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Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de sus elementos será considerada una infracción y será perseguida de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
6. Limitaciones de responsabilidad.
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Se ofrecen espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) a disposición de los usuarios. https://www.chateaudequesmy.com se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://www.chateaudequesmy.com se reserva también la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografía, etc.).
7. Gestión de datos personales.
El Cliente está informado de las regulaciones relativas a la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Informática y Libertades del 06 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recopilación de datos personales
Para los Datos Personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: QUESMY LOCATION. https://www.chateaudequesmy.comest représenté par Jean-Noel LOMBARD et Claudine LOMBARD, sa représentante légale
Como responsable del tratamiento de los datos que recopila, https://www.chateaudequesmy.com se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Le corresponde, en particular, al Cliente establecer las finalidades de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad.
Cada vez que https://www.chateaudequesmy.com trata de Datos Personales, https://www.chateaudequesmy.com toma todas las medidas razonables para asegurar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que https://www.chateaudequesmy.com los trata.
7.2 Finalidad de los datos recopilados
https://www.chateaudequesmy.com est susceptible de tratar todo o parte de los datos:
- para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spam, hacking, etc.): hardware informático utilizado para navegar, dirección IP, contraseña (hasheada)
- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de inicio de sesión y uso
- para realizar encuestas de satisfacción opcionales sobre https://www.chateaudequesmy.com : dirección de correo electrónico
- para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://www.chateaudequesmy.com no comercializamos sus datos personales que por lo tanto solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.chateaudequesmy.com disponen de los siguientes derechos:
- derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, completitud de los datos de los Usuarios derecho de bloqueo o supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, anticuados, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida
- derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
- derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
- derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
- derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
- derecho a decidir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién https://www.chateaudequesmy.com deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente
Tan pronto como https://www.chateaudequesmy.com al fallecimiento de un Usuario y a falta de instrucciones por su parte, https://www.chateaudequesmy.com se compromete a destruir sus datos, a menos que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea saber cómo https://www.chateaudequesmy.com utilice sus Datos Personales, solicite su rectificación u objete a su tratamiento, el Usuario puede contactar https://www.chateaudequesmy.com por escrito a la siguiente dirección:
MI UBICACIÓN – DPO, Jean-Noel LOMBARD
78 RUE DU CHATEAU 60640 QUESMY.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desearía que https://www.chateaudequesmy.com corrige, actualiza o elimina, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que se imponen a https://www.chateaudequesmy.com por la ley, especialmente en materia de conservación o archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de https://www.chateaudequesmy.com pueden presentar una queja ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No comunicación de datos personales
https://www.chateaudequesmy.com se prohíbe tratar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://www.chateaudequesmy.com queda libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que estos ofrezcan las garantías suficientes respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
https://www.chateaudequesmy.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si se tiene conocimiento de un incidente que afecte la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente https://www.chateaudequesmy.com, esta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Por otra parte https://www.chateaudequesmy.com no recopila ningún «dato sensible».
Los datos personales del usuario pueden ser tratados por filiales de https://www.chateaudequesmy.com y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para cumplir los fines de esta política.
Dentro del límite de sus respectivas competencias y para los fines recordados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www.chateaudequesmy.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidente
Independientemente de los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, notificaríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias en materia de presentación de informes.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.chateaudequesmy.com no se publica sin el conocimiento del usuario, se intercambia, se transfiere, se cede o se vende en cualquier soporte a terceros. Solo la hipótesis de la recompra de https://www.chateaudequesmy.com y sus derechos permitirían la transmisión de dicha información al posible comprador, quien a su vez estaría obligado a la misma obligación de conservación y modificación de datos respecto al usuario del sitio. https://www.chateaudequesmy.com.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, https://www.chateaudequesmy.com utilice redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al tratar los Datos Personales, https://www.chateaudequesmy.comtomará todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Vínculos de hipertexto «cookies» y etiquetas (“tags”) de internet
El sitio https://www.chateaudequesmy.com contiene un cierto número de hipervínculos a otros sitios, implementados con la autorización de https://www.chateaudequesmy.com. Sin embargo, https://www.chateaudequesmy.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados, y en consecuencia no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.
A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
9.1. «GALLETAS»
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el dispositivo del Usuario (p. ej., ordenador, smartphone) (en adelante, las «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y hora de acceso. Las Cookies no corren ningún riesgo de dañar el dispositivo del Usuario.
https://www.chateaudequesmy.com es susceptible de tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas visitadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite https://www.chateaudequesmy.com de mejorar el contenido del Sitio, la navegación del Usuario.
Las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio. El Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea aceptarlas o no, de modo que las Cookies se registren en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación de modo que se le proponga aceptar o rechazar las Cookies puntualmente, antes de que una Cookie pueda registrarse en su terminal. https://www.chateaudequesmy.com informe al Usuario que, en este caso, puede que las funcionalidades de su software de navegación no estén todas disponibles.
Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las que están registradas, se informa al Usuario que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ser el caso cuando https://www.chateaudequesmy.com o uno de sus proveedores no puede reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los ajustes de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
Si aplica, https://www.chateaudequesmy.com renuncia a toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios que puedan ofrecerse https://www.chateaudequesmy.com, resultante (i) de la negativa del Usuario a aceptar Cookies (ii) de la imposibilidad de https://www.chateaudequesmy.com de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera el Usuario puede modificar sus deseos en materia de Cookies.
En todo momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. https://www.chateaudequesmy.com además podrá recurrir a los servicios de proveedores externos para que le ayuden a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Finalmente, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que figuran en el Sitio de https://www.chateaudequesmy.com o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado la colocación de cookies al continuar navegando en el Sitio Web o en la aplicación móvil de https://www.chateaudequesmy.com, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en tus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Estos tipos de cookies solo se depositan en sus terminales si usted consiente a ello, continuando su navegación en el Sitio Web o en la aplicación móvil de https://www.chateaudequesmy.com. En todo momento, el Usuario puede no obstante retirar su consentimiento para que https://www.chateaudequesmy.com deposita este tipo de cookies.
Artículo 9.2. BALIZAS (“TAGS”) DE INTERNET
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Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas del mismo.
Esta tecnología permite a https://www.chateaudequesmy.com evaluar las respuestas de los visitantes ante el Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el Usuario hace de este Sitio.
El proveedor externo podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web a través de estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://www.chateaudequesmy.com, y proporcionar otros servicios relacionados con su uso e Internet.
10. Ley aplicable y jurisdicción.
Toda disputa relacionada con el uso del sitio https://www.chateaudequesmy.com est soumis au droit français.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Compiegne.