{"id":1150,"date":"2026-07-10T10:52:56","date_gmt":"2026-07-10T08:52:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/?page_id=1150"},"modified":"2026-07-26T15:52:30","modified_gmt":"2026-07-26T13:52:30","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/cgv\/","title":{"rendered":"Algemene verkoopsvoorwaarden"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 1 \u2013 Doel en toepassingsgebied<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze algemene verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door SARL Quesmy Location, exploitant van Ch\u00e2teau de Quesmy, met name verblijven in kamers en accommodaties, seminars, bruiloften en priv\u00e9-evenementen. Elke reservering houdt in dat de Klant zich volledig en zonder voorbehoud aan deze AV houdt, tenzij er uitdrukkelijk schriftelijk bijzondere voorwaarden zijn overeengekomen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 2 \u2013 Offerte, reservering en validatie<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elke reservering is gebaseerd op een gedetailleerde offerte. De reservering wordt definitief na ontvangst van de ondertekende offerte en de betaling van de gevraagde aanbetaling. Aanvullende diensten zijn alleen gegarandeerd na schriftelijke acceptatie door de Gast.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 3 \u2013 Tarieven en diensten<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De van toepassing zijnde tarieven zijn die welke op de offerte staan vermeld of, bij gebreke daarvan, in de geldende commerci\u00eble documenten op de dag van de reservering. De diensten omvatten uitsluitend wat uitdrukkelijk op de offerte is vermeld. Elke niet voorziene dienst zal als meerprijs in rekening worden gebracht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 4 - Betalingsvoorwaarden<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor bruiloften en priv\u00e9-evenementen wordt de betaling gedaan via meerdere bankoverschrijvingen; het saldo dient uiterlijk 30 dagen voor het evenement te zijn voldaan.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor bedrijfsseminars vindt de betaling in twee termijnen plaats: 50 % bij de bestelling en 50 % vijf dagen voor het evenement. Aanvullende diensten worden op de dag zelf gefactureerd en ter plaatse betaald.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor kamers en verblijven met accommodatie gelden de betalingsvoorwaarden zoals vermeld op de offerte of de reservering.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In geval van betalingsachterstand behoudt de Gastheer zich het recht voor de dienstverlening op te schorten of te annuleren, onverminderd eventuele reeds betaalde bedragen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 5 \u2013 Volledige annulering door de Klant<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elke annulering van het verblijf of elke wijziging van de reserveringsdatum wordt beschouwd als een totale annulering.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In geval van volledige annulering door de Klant gelden de volgende annuleringskosten:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Meer dan 180 dagen voor het evenement: 20 % van het totale bedrag dat in de offerte is vastgelegd.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Tussen 179 en 90 dagen: 50 % van het totale bedrag zoals vastgelegd in de offerte.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Tussen 89 en 60 dagen: 70 % van het totale bedrag zoals vastgelegd in de offerte.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Tussen 59 en 30 dagen: 80 % van het totale bedrag zoals vastgelegd in de offerte.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Minder dan 30 dagen: 100 % van het totale bedrag dat in de offerte is vastgelegd.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 6 \u2013 Gedeeltelijke annulering door de Klant<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De klant kan elke in de oorspronkelijke offerte vermelde dienst tot 30 dagen voor aanvang van het verblijf naar beneden bijstellen, met een maximum van 10 % van het bedrag van elke dienst.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aanpassingen buiten deze limiet, of na deze termijn, geven geen recht op terugbetaling.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 7 \u2013 Toevoeging van voordelen of deelnemers<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elke toevoeging van diensten en\/of deelnemers aan de oorspronkelijke offerte moet ter goedkeuring worden voorgelegd aan de Gastheer. De onmogelijkheid om diensten of deelnemers toe te voegen, vormt geen reden voor kosteloze annulering.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 8 \u2013 Annulering door de Gastheer<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In geval van annulering wegens overmacht, informeert de Gast de Klant zo spoedig mogelijk en betaalt de ontvangen bedragen volledig terug, zonder verdere vergoeding.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De verhuurder behoudt zich tevens het recht voor de dienstverlening te annuleren bij niet-betaling of betalingsachterstand; in dat geval kunnen reeds betaalde bedragen worden ingehouden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 9 \u2013 Verplichtingen van de Gastheer<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De gast verbindt zich ertoe de diensten te leveren in overeenstemming met de offerte en een kwaliteitsniveau te handhaven dat voldoet aan de beroepsstandaard. Hij verbindt zich ertoe de toepasselijke regelgeving na te leven en redelijke maatregelen te nemen om de veiligheid van personen tijdens het verblijf of het evenement te waarborgen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 10 \u2013 Verplichtingen van de Klant<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De Klant verbindt zich ertoe de regels van de inrichting na te leven, met name op het gebied van veiligheid, verkeer en correct gebruik van de lokalen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hij is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door hemzelf, zijn gasten, deelnemers, leveranciers of begeleiders, en verbindt zich ertoe alle geconstateerde schade of achteruitgang te vergoeden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De Klant verbindt zich ertoe de nodige verzekeringen af te sluiten, met name een aansprakelijkheidsverzekering die de schade aan derden en aan de goederen van de Gast dekt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De Klant moet tijdig alle benodigde informatie verstrekken voor de organisatie van de dienstverlening, waaronder de kamerindeling, menu's, tijdschema's, gastenlijsten en alle andere informatie die nuttig is voor een correcte uitvoering van de offerte.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bij gebreke hiervan kan de Gast niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van het niet ontvangen van deze informatie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 11 \u2013 Accommodaties en kamers<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De accommodaties worden ter beschikking gesteld conform de offerte en de geadverteerde configuratie op het moment van de boeking.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het beddengoed en handdoeken worden verstrekt indien dit is inbegrepen in het gereserveerde aanbod.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenzij anders vermeld, worden de kamers schoongemaakt opgeleverd en dienen ze te worden gebruikt conform hun bezettingscapaciteit.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elke schade, breuk, verlies van linnen of niet-naleving van de bezettingsregels kan worden gefactureerd aan de Klant.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 12 \u2013 Seminaries<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De seminars kunnen worden georganiseerd in vrij beheer of met aanvullende diensten volgens de offerte.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voor vrij-georganiseerde seminaries kan een borgcheque gevraagd worden en dient deze uiterlijk 3 dagen voor het evenement ingeleverd te worden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De Klant verbindt zich ertoe de richtlijnen voor goed gebruik van de locatie te respecteren: beperking van lawaai buitenshuis 's nachts, sluiten van de deuren van de zaal, sorteren van afval, schoonmaken van de gebruikte ruimtes voor vertrek, geen peuken op de grond en opruimen van speelgoed of uitrusting op de groene ruimtes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indien de ruimtes in een buitensporig vuile staat worden achtergelaten, kan de gehele of een deel van de borg worden ingehouden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 13 \u2013 Huwelijken en priv\u00e9-evenementen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bruiloften en priv\u00e9-evenementen omvatten uitsluitend de diensten die in de offerte worden vermeld.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Het gebruik van de professionele keuken door een externe cateraar kan aanleiding geven tot een aanvullende vergoeding, conform de voorwaarden zoals bepaald in de offerte of het contract.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De Klant ziet toe op het respecteren van de locatie, de buurt en de veiligheidsverplichtingen tijdens het evenement, inclusief de installatie, demontage en verwijdering van door zijn leveranciers aangeleverde materialen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 14 \u2013 Overmacht<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De partijen zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van hun verplichtingen indien dit voortvloeit uit een geval van overmacht erkend door de Franse jurisprudentie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Artikel 15 \u2013 Toepasselijk recht en geschillen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. In geval van een geschil zullen partijen eerst een minnelijke schikking zoeken voordat enige gerechtelijke procedure wordt gestart.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Article 1 \u2013 Objet et champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par la SARL Quesmy Location, exploitant le Ch\u00e2teau de Quesmy, notamment les s\u00e9jours en chambres et h\u00e9bergements, les s\u00e9minaires et les mariages ou manifestations priv\u00e9es. Toute r\u00e9servation implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du Client [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1150","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1150"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1150\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chateaudequesmy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}